この記事では、タヴァティー（TaVaTeee）の解約方法・解約時の注意点を徹底解説しています。
タヴァティーは、利用回数に縛りがないため、初回だけで解約することも可能です。
解約方法は、電話のみ……抵抗がある方も多いですよね。
簡単に解約する手順や電話が繋がりにくい時間帯も紹介しているので、最後まで読むとスムーズに解約する方法が分かりますよ。
初回解約は要注意！ 「1回だけ使ってみたい」と考えていた方は、初回解約の注意点を必ず確認してくださいね。
| 評価項目 | 解約手続きの簡単さ | 解約方法の豊富さ | アフターフォローの手厚さ |
| 評価点 | 総合評価：4.0点 | 総合評価：3.0点 | 総合評価：5.0点 |
「合わなかったら解約できるなら、早速試したい」という方は、下のリンクから公式サイトへ進んでください。
解約方法や注意点も確認して、納得できたら購入したいという方は、最後までご覧くださいね。
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タヴァティー(TaVaTeee)は解約できない？ 解約方法と手順を紹介
タヴァティーの定期コース解約について、次の3点を詳しく解説します。
購入前にチェックしておくと、万が一、合わなかった時に安心できますよ。
タヴァティーの解約方法
タヴァティーの解約方法は、電話のみ！ 定期コースの利用回数に縛りはないため、2回目以降、いつでも解約できます。
受付窓口は、次のとおりです。
- 電話番号：0570-099-031
- 受付時間：平日10:00～18:00
- 定休日：土日・祝日
- 解約締切：配達予定日の10日前
メールやお問い合わせフォームから連絡する、マイページから設定するということはできません。
電話をする手間はありますが、その場で確実に解約手続きが完了するのは、安心できるポイントですね。
タヴァティーを簡単に解約する手順
タヴァティーを簡単に解約する手順は次のとおりです。
- 電話で聞かれることをメモしておく
- 締切期間内に「解約したい」と電話連絡する
タヴァティーの解約を申し出た時、聞かれることが多い内容は次の4つです。
- 名前、生年月日、電話番号などの個人情報
- 購入時期、定期コースの利用回数
- 購入時の管理番号
- 解約理由
購入時期や利用回数、管理番号は、購入時に届くメールを確認すると良いでしょう。
もし、分からない場合も解約はできるので、本人確認ができる情報を確実に準備して解約手続きをしてください。
記事後半では、解約する際の注意点として、電話が繋がりにくい時間帯を紹介しています。
電話をする時間帯を選べば、かなりスムーズに解約できるため、ぜひチェックしてくださいね。
解約締切が過ぎてしまった時の対処方法
「気づいたら解約締切が過ぎていた……」ということ、結構ありますよね。
多くの商品は、「次回配送分を受け取った後に解約してください」と言われてしまいます。
しかし、タヴァティーは違います！
キャンセル料を支払えば、締め切り後でも解約できるんです。
支払いを求められるキャンセル料は次のとおり。
- 事務手数料 500円
- 商品代金の10％
2回目以降は、2本で9,360円なので、1,436円（500円＋936円）で解約できます。
9,360円を支払って次回配送分を受け取るより、はるかに安いですね。
タヴァティーは、簡単に解約できる上、締め切りが過ぎても良心的な対応をしてくれる安心できる商品です。
解約できなかったらどうしようと不安を抱えていた方は、ぜひ一度、お試ししてみることをオススメします。
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＜必読＞タヴァティー(TaVaTeee)の初回解約は要注意！ 契約前に必ずチェック
タヴァティーの定期コースを契約する前に、必ず知っておいて欲しいのが初回解約の条件です。
初回解約について、次の4つの項目に分けて説明します。
条件を知らないまま初回解約しようとすると、トラブルになる可能性が高いので、必ずチェックしてくださいね。
1．初回解約の条件
公式サイトには、「ご注文のお客様へ」という初回解約に関する注意書きがあります。
初回解約の条件を分かりやすくまとめると、次のとおりです。
- 明細書と商品を返送すること
- 2点を返送できない場合、定価との差額7,550円を支払うこと
商品は空になっていても返送が必要です。
初回解約をする可能性のある方は、届いたものは何も捨てずに保管しておくと安心でしょう。
2．初回解約の手順
初回解約の具体的な手順を簡単にまとめると、次のようになります。
- 「初回解約したい」と電話連絡する
電話番号： 0570-099-031 - 電話から3日以内の消印で明細書と商品を返送
- 返送時の送料は元払い（客が負担）とする
つまり、初回解約をする際は、返送の手間と送料の負担が必要ということです。
初回限定価格980円の出費だけでは済まないなんて、なんだか損した気分になりますよね……
返送する手間は変わりませんが、出費なく初回解約をする方法もあるので紹介します。
3．出費なく初回解約する方法
タヴァティーを出費なく初回解約する方法は、全額返金保証を利用することです。
必要書類や商品を返送する手間はありますが、商品代980円に加えて、返送料も後日返金されます。
しかし、全額返金保証を利用後は、タヴァティーの再購入ができないので、注意が必要です。
全額返金保証については、記事後半で詳しく説明しているので、気になる方はご覧ください。
4．私が初回解約をオススメしない理由
私は「タヴァティーの味が合わなくて続けられない……」という人以外には、初回解約をオススメしません。
その理由は、タヴァティーの口コミにあります。
タヴァティーの口コミを調査すると、2～5本程度、利用して効果を感じている人が多い印象でした。
つまり、1本で効果を感じられなかった人も、2本以上、使用することで効果を実感できる可能性があるということ！
万が一、継続利用しても効果を感じられない場合は、100日間 全額返金保証があるので、安心して継続できます。
全額返金保証の対象期間内は利用を続けて、自分に合うかじっくり試してから解約を検討することをオススメします。
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タヴァティー(TaVaTeee)は解約できない？ 注意点2つを紹介
タヴァティーを初回解約する際の注意点は前章で詳しく説明しました。
初回解約の注意点以外にも、気を付けて欲しい点が2つあるので、紹介しますね。
トラブルを未然に防ぐためにも、定期コース契約前に必ずご覧ください。
1．電話が繋がらないことがある
タヴァティーの解約は、平日10:00～18:00の間に電話で申し出る必要があります。
しかし、時間帯によっては、繋がりにくいことがあります。
何度も電話したくない人は、次の繋がりにくい時間帯を避けて電話するようにしましょう。
- 12:00～13:00
- 17:00～18:00
- 日曜・祝日あけの午前中
仕事をしている人が電話しやすい時間帯、休み明けの時間帯は、解約以外のお問い合わせが増えるようです。
時間帯を選んで電話をすれば、ストレスなく解約できるでしょう。
2．解約だけでは個人情報は削除されない
タヴァティーをやめる方法は、解約と退会の2種類あります。
- 解約：定期コースの購入をやめる
- 退会：タヴァティーに登録されている情報を削除する
つまり、解約手続きだけでは、個人情報は削除されません。
アカウントデータは残るので、メルマガが届いて「解約できていないのでは……」と不安になる方もいるかもしれません。
個人情報も削除して欲しい人は、退会手続きをすると良いでしょう。
退会手続きの方法は、次のとおりです。
- 運営会社「ライフムーブ」に電話をする
電話番号：0570-099-031 - 解約したいこと、個人情報を削除して欲しいことを伝える
注意点を知っていれば、トラブルなく解約できるでしょう。
電話で無理に引き止められることもないので、気になっている方は安心してお試しくださいね。
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タヴァティー(TaVaTeee)には「100日間 全額返金保証」があるから安心！
タヴァティーには、100日間 全額返金保証という手厚いサービスがあるから、安心してお試しできます。
「書類が足りなくて保証の対象外になった……」なんて悲しいことにならないよう、詳細を事前にチェックしましょう。
この章では、次の3点について説明します。
それぞれ詳しく解説しますね。
1．100日間 全額返金保証の対象者
100日間 全額返金保証の対象者は、次の3点を全て満たす方です。
- 初めてタヴァティーを購入した方
- 定期コースの初回発送から100日以内の方
- 返金保証書、商品（外箱を含む）、明細書、3点を返送できる方
特に注意が必要なのは、返送する商品です。
外箱と商品チューブ、両方を返送する必要があります。使い切って空になっていても、例外にはなりません。
うっかり捨ててしまわないよう、注意しましょう。
2．100日間 全額返金保証の手続き方法
100日間 全額返金保証の手続き方法は、次のとおりです。
- 電話で「全額返金保証を利用したい」と連絡する
・電話番号： 0570-099-031
・次回配達予定日の10日前まで - 電話から3日以内の消印で、商品などを返送する
・返送するもの：返金保証書、商品（外箱を含む）、明細書
・返送時の送料は元払い（客が負担）とする - カスタマーサポートからのメールを受け取る
・WEB申請のURLが記載されている
・返金保証受付シートを記入して返信 - 30日前後で指定口座に返金される
特に間違えやすいポイントは、保証対象期間内の商品を全て返送することです。
初回分と定期2回目分（2本セット）の返金を求める場合、商品3本、明細書2回分、保証書の返送が必要になります。
空のチューブ、外箱も返送しないと、全額返金保証の対象にはなりません。
手順を間違えると返金されないので、何度も繰り返し確認してくださいね。
3．100日間 全額返金保証を検討するべきタイミング
全額返金保証を利用して解約するか、継続して利用するか……。
検討するオススメのタイミングは、定期3回目を受け取る前！
このタイミングをオススメする理由は、次のとおりです。
- 全額返金保証の対象になるのは、定期2回目までだから
- 2～5本 使った人に、効果を実感した口コミが多いから
全額返金保証について、公式サイトへ問い合わせたところ、次のような回答がありました。
つまり、100日間の保証期間内であっても3回目は対象外ということです。
「効果を実感した」という口コミの多くは、複数本、利用していたことを考えると、保証対象になる2回目を利用して継続を検討することがベスト！
自分に合っている商品か、出費を抑えて確かめたいなら、定期2回目までじっくりお試しすると良いでしょう。
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タヴァティー(TaVaTeee)はスキップ・休会もできる？ 解約以外でお休みする方法を調査
タヴァティーのスキップや休会について、公式サイトを調査しましたが記載がありませんでした……。
スキップや休会はできないのか、公式サイトへ問い合わせたところ、次のような回答をもらいました。
簡単にまとめると、次のようになります。
- 前回お届け日より、最大2ヵ月まで一時休止が可能
- メール、もしくは電話で「お休みしたい」と伝える
- 締め切りは、次回配達予定日の10日前まで
電話番号は、0570-099-031。メールアドレスは、info@tavateee.jpです。
公式サイトのお問い合わせからメールを送ることもできます。
「前回配送分が使いきれずに残っている」「継続するか少し考えたい」という方は、解約ではなく一時休止手続きをオススメします。
自分のペースで利用できるから、続けやすいですね。
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タヴァティー(TaVaTeee)はキャンセル・返品もできる？ 条件を調査
タヴァティーのキャンセル・返品は、理由によって手続き方法が変わります。
ひとつずつ説明するので、チェックしてください。
初期不良・注文と違う商品が届いた時
タヴァティーは、初期不良があった時、注文と違う商品が届いた時のみ、無料でキャンセルや返品が可能です。
タヴァティー側の都合でキャンセル・返品をする時は、次の手順に沿って行いましょう。
- お届けから3日以内に、WEBまたは電話で連絡
- 着払いで返送する
電話番号は、0570-099-031。メールアドレスは、info@tavateee.jpです。
公式サイトのお問い合わせからメールを送ることもできます。
商品だけでなく、書類の不足も初期不良の扱いとなります。
全額返金保証書、お買い上げ明細書など、解約時に必要となる書類も揃っているか、確認しましょう。
自己都合でキャンセル・返品したい時
タヴァティーを自己都合でキャンセル・返品したい場合は、料金がかかります。
詳細は、次のとおりです。
- お届けから3日以内に電話で連絡が必要
- キャンセル料 500円、商品代金の10％を支払うこと
- 発送済みの場合は、往復送料の支払いも必要
電話番号は、0570-099-031です。
自己都合でも、安価でキャンセル・返品に対応してくれるなんて、良心的ですよね。
注文後に困ったことがあれば、ひとまず電話で相談してみると良いでしょう。
タヴァティー(TaVaTeee)の解約に関する よくある質問
タヴァティーの解約に関する、よくある質問をまとめました。
タヴァティーが気になっているけど、まだ不安があって購入できない方は、ぜひご覧ください。
タヴァティーの運営会社は？
タヴァティーは、『株式会社ライフムーブ』が運営しています。
タヴァティーの電話番号は？
タヴァティーの電話番号は、0570-099-031 です。
受付時間は、10:00～18:00。土日、祝日は定休日なので、注意してください。
解約が面倒…… 市販している販売店はない？
タヴァティーを購入できる販売店は、通販サイト6つのみです。
最安値は公式サイト！ 損をしたくない人は、公式サイトからの購入をオススメします。
タヴァティーがどこで売ってるのか、もっと詳しく知りたい方は、コチラの記事もご覧ください。
全額返金保証の期間は、10日と100日、どちらが正しいの？
タヴァティーの全額返金保証期間は100日です。
以前は、保証期間10日でしたが、100日に変更されました。
解約理由は なんと答えたら良い？
タヴァティーの解約理由に困る方、次のような回答を参考にしてください。
- 他の商品も使ってみたい
- サロンでのホワイトニングの方が自分に合っていた
- 経済的に続けることが難しくなった
商品を否定しない解約理由なら、言いづらさが軽くなるでしょう。
解約後、再開することもできる？
タヴァティーの解約後、再開することは可能です。
しかし、初回限定価格で購入することはできません。
再開後は、定期コース2回目以降と同額の「2本9,360円」でのお届けとなります。
タヴァティーの退会方法は？
タヴァティーは、次の方法で退会できます。
- 運営会社「ライフムーブ」に電話をする
電話番号：0570-099-031 - 退会したいと伝える
退会手続きを行うと、個人情報を削除してもらえます。
解約手続きでは、個人情報・アカウント情報までは削除されません。
＜まとめ＞タヴァティー(TaVaTeee)は初回解約もできるが オススメはしない
この記事では、タヴァティーの解約方法・条件について紹介しました。
タヴァティーの解約は、電話受付のみ！ 購入回数に縛りがないため、初回解約も可能です。
しかし、初回解約した際は、転売防止のために商品を返送する必要があります……
商品を返送する手間があること、複数本を利用した人が効果を実感していることから、私は初回解約をオススメしません。
定期2回目まで利用して、合わなければ「全額返金保証」の利用を検討すると良いでしょう。
タヴァティーをじっくり試して、効果を感じなければ出費が戻ってくるなんて、お試ししないと損です！
迷っている方は、ぜひ1度、利用してみてください。
＼利用回数の縛りなし！／
1回だけの利用もOK！
合わなければすぐ解約できる